إطلاق منصة إلكترونية مطورة لحجز تذاكر المتحف المصري الكبير لتعزيز الأمان وتجربة المستخدم
كتب فتحى محمود
إطلاق منصة إلكترونية مطورة لحجز تذاكر المتحف المصري الكبير لتعزيز الأمان وتجربة المستخدم
في إطار جهود الدولة لتطوير الخدمات الرقمية وتحسين تجربة الزائرين، أعلنت وزارة السياحة والآثار عن إطلاق منصة إلكترونية مطورة لحجز تذاكر المتحف المصري الكبير، تعتمد على أحدث معايير تجربة المستخدم، حيث تم تبسيط واجهة الاستخدام وتقليل عدد خطوات الحجز بما يتيح إتمام العملية بسهولة وسرعة.
وأكدت الوزارة أن إطلاق المنصة الجديدة يأتي ضمن توجه استراتيجي لتوحيد الهوية الرقمية للمتحف، من خلال الاعتماد على قناة رسمية واحدة فقط لحجز التذاكر منبثقة عن الموقع الإلكتروني الرسمي، بما يعزز ثقة المستخدمين ويضمن موثوقية الخدمة.
وشددت الجهات المعنية على أهمية الاعتماد على الرابط الرسمي الجديد فقط عند حجز التذاكر، في ظل رصد عدد من المواقع غير الرسمية التي تنتحل صفة المتحف وتروج لتذاكر مزيفة، مؤكدة أن المنصة المطورة تستهدف تحقيق أعلى مستويات الأمان الرقمي وضمان تجربة آمنة وميسّرة للزائرين.
وأوضحت الوزارة أنه تم بالفعل تفعيل المنصة الجديدة عبر الرابط:
https://tickets.gem.eg
على أن يستمر العمل مؤقتًا بالرابط القديم:
https://visit-gem.com
وذلك خلال مرحلة انتقالية، لحين تعميم استخدام المنصة الجديدة، قبل إغلاق الرابط القديم بشكل نهائي.
كما سيتم خلال الفترة المقبلة تفعيل خاصية الربط المتبادل (Cross-link) بين الرابطين، لضمان سهولة انتقال المستخدمين بسلاسة إلى المنصة الجديدة دون أي معوقات.
ويأتي هذا التطوير في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي، ورفع كفاءة الخدمات السياحية المقدمة، بما يواكب المعايير العالمية ويعزز من مكانة مصر على خريطة السياحة الدولية
